
"Relações Públicas é a atividade e o
esforço deliberado, planejado e contínuo para estabelecer e manter a
compreensão mútua entre uma instituição pública ou privada e os grupos de
pessoas a que esteja, direta ou indiretamente, ligada" (ABRP, 1955)
O profissional de social media não é uma novidade
do século 21, consta que seja mais um foco de atuação de relações públicas. Um
representante corporativo que defende e atua como se fosse a própria empresa.
Usando um canal de comunicação, que é a internet, para difundir suas tradições.
Esta representação é uma profunda responsabilidade,
já que sua imagem é transmutada na da empresa, e nisso consiste entender todos
os aspectos da mesma. Entendendo que internamente a comunicação, deve ser,
impecável e integrada. Para que a comunicação externa possa ser exemplar.